淘宝专利投诉流程是怎样的需要什么材料 (一)

淘宝专利投诉流程是怎样的需要什么材料

淘宝专利投诉流程主要包括注册账号、填写信息、提交材料和跟进结果等步骤,所需材料包括投诉方身份信息和知识产权证明、被投诉方的侵权证据以及投诉请求和法律依据。 具体流程如下:

1. 注册与认证:首先,投诉方需要在淘宝知识产权保护平台注册账号,并完成实名认证。

2. 填写知识产权信息:接着,投诉方需要填写知识产权身份认证信息,并提交相关的知识产权资料,如专利证书等,以证明自己是相关知识产权的合法持有人。

3. 提交侵权证据:投诉方需要提供被投诉方的侵权证据,包括店铺链接或产品链接、具体的侵权商品信息以及侵权证据的截图或拍照。这些证据应清晰显示侵权内容,并尽可能提供购买侵权商品的订单信息、交易记录等,以证明侵权行为的实际发生。

4. 填写投诉请求和法律依据:投诉方需要明确说明投诉的请求,如要求平台删除侵权商品、对被投诉方进行处罚等,并提供相关的法律依据。

5. 提交投诉并跟进:最后,投诉方提交投诉申请,淘宝平台会对投诉进行审核。审核时间通常为1-3个工作日,最长5个工作日左右。投诉方可以查询并跟进处理结果。

请确保提供的材料真实、完整,并按照淘宝平台的投诉流程进行提交。

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